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太阳城申博:不断丰富多样化差异化服务

时间:2021/5/1 14:29:47   作者:   来源:   阅读:8   评论:0
内容摘要:北京-广州、上海-杭州、广州-深圳、成都-重庆、南平、田景、李展等方向。成都局集团公司为峨眉山、乐山大佛、青城山等热门旅游区增加了54列短途直通车。乌鲁木齐局集团公司为“春游赏花”专列开行69列。铁路部门有效加强节日期间旅客服务,认真落实各项基本服务标准。大力倡导热情关怀服务,不...
北京-广州、上海-杭州、广州-深圳、成都-重庆、南平、田景、李展等方向。成都局集团公司为峨眉山、乐山大佛、青城山等热门旅游区增加了54列短途直通车。乌鲁木齐局集团公司为“春游赏花”专列开行69列。铁路部门有效加强节日期间旅客服务,认真落实各项基本服务标准。


大力倡导热情关怀服务,不断丰富多样化差异化服务,严格控制列车过度拥挤,努力提高旅客出行体验。郑州局集团公司在车站为老年人开辟通道,预留并完善人工售票窗口,在自助售票机、出入口等智能设备附近安排工作人员或青年志愿者,为老年人和“线下”乘客出行提供便利。上海市集团公司杭州东站为携带婴幼儿的旅客提供传统的护理室服务。


它还在等候大厅的不同位置设置了4个移动产房,方便旅客选择附近的产房。呼和浩特局集团有限公司在乌兰察布、济宁南站开通了高速公路与地面对接服务,实现城区多出行方式一码覆盖。沈阳、西安和兰州局集团公司增加了更多的“红色之旅”列车,方便乘客体验红色之旅。


在增加运输能力供给、提高服务质量的同时,铁路部门坚持疫情防控常态化不放松,协调做好列车疫情防控和运输服务工作,严格执行列车测温工作,通风消毒,设置应急隔离座椅等。各种防疫措施。南昌市局集团公司加强旅客体温监测,引导旅客全程佩戴口罩。



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